伊金霍洛旗卫生计生局推进平安医院创建四项工作机制助力扫黑除恶专项斗争
时间:2018-03-26 10:39
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为配合全旗“扫黑除恶”专项行动的顺利开展,伊金霍洛旗卫生计生局高度重视,组织召开了全旗医疗卫生系统“扫黑除恶”暨打击“医闹”专项行动动员会,确定推进“平安医院”创建四项工作机制,助力扫黑除恶专项斗争。
一是加强院内管理,促进医疗活动规范开展。加大管理监督、医德医风督导检查力度,加大违反诊疗、护理规范医疗服务行为查处力度,严肃行风建设责任追究制度,从严整治医疗卫生领域不正之风。
二是在强化防范意识上下功夫,保证医院机构安全稳定。要求各医疗机构加强安保经费投入,保障医疗机构安保装备、设施配备到位;加强重点区域安全防护,提升突发事件先期处置和控制能力;对安全隐患进行全面排查整治,做到不留死角、不留盲区。
三是在提高纠纷处置能力上下功夫,推进医患纠纷妥善化解。进一步完善医疗机构投诉管理和纠纷处理机制,畅通投诉渠道,规范投诉处理程序,力争把医疗纠纷化解在医院内部,从源头上防治医疗纠纷的升级。
四是广泛宣传,营造氛围。要求各医院悬挂宣传横幅,利用各种新媒体重点宣传政策法规、活动流程、维权渠道等内容,引导患者形成科学就医理念,理性对待医疗风险。在医务人员中开展法律法规、安全防范知识教育培训,提高医务人员突发安全事件依法应对能力。用先进典型和医改成效强化正面引导,壮大主流声音,营造和谐稳定、积极向上的社会氛围。